소개글

[오퍼레이션스경영]황규승, 박명섭, 박광태, 김대기, 임호순 (고려대) 공저
->교재의 1장 연습문제입니다.
5, 7, 14, 15번은 제외됨을 유념하시기 바랍니다.

목차

1. 오퍼레이션 경영이란 무엇인가?
2. 오퍼레이션스 경영의 중요성에 대해 논하시오.
3. 기존의 생산관리와 오퍼레이션 경영과의 차이를 밝히고 그 진화과정을 보이시오
4. 과거 혹은 현재의 오퍼레이션 기능을 밝히고 임의의 한 회사의 오퍼레이션 기능에 대한 조직도를 그리시오.
6. 오퍼레이션 시스템의 네가지 구성요소를 나열하고 간단히 서술하라.
8. 변환과정에 있어서 패스트푸드 식당과 컴퓨터 제조업자들의 차별성과 유사점은 무엇인가?
9. 자동차정비소에서 발생하게 될 변환과정에 대하여 알아보자.
10. 오퍼레이션 시스템에서의 의사결정을 위한 계층구조를 간단히 서술하라.
11. 오퍼레이션 경영의 의사결정문제를 시스템 설계와 운영 및 통제의 관점에서 분류하시오.
12. 제조와 서비스의 차이를 설명하고, 이에 따른 오퍼레이션 관리상의 차이를 설명하시오.
13. 과학적 관리법과 이동컨베이어 시스템을 비교 설명하시오.

본문내용

1. 오퍼레이션 경영이란 무엇인가?
: 오퍼레이션스 경영이란 오퍼레이션스 시스템의 목적을 달성하기 위해 생산시스템의 네가지 구성요소인 투입물, 변환기능, 산출물, 정보피드백 등을 어떻게 관리할 것인가를 다루는 학문이다.

2. 오퍼레이션스 경영의 중요성에 대해 논하시오.
: 소비자의 수요패턴이 과거 동질적인 수요에서 개성화, 고급화, 다양화의 형태로 바뀌고 있어, 또한 제품의 수명도 급속히 단축되고 있다. 따라서 고품질의 다양한 제품과 서비스를 신속하게 싼값으로 제공하지 못하는 기업은 더 이상 생존할 수 없는 상황이 되고 있다. 즉 경쟁전략의 핵심으로서 오퍼레이션스 경영의 중요성이 높아져 가고 있는 것이다.

참고 자료

[오퍼레이션스 경영] 황규승, 박명섭, 박광태, 김대기, 임호순 (고려대) 공저