소개글

산업심리학
주제: 호손연구의 과정에 대해서 살펴보고, 의의를 기술하시오. 그래고 자신의 직장이나 생활환경에서 호손효과가 적용될 수 있는 부분을 찾아서 설명해보시오.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 호손 연구의 의의
2) 실생활에의 적용

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

근로자가 기업을 위하여 열심히 노동하는 것은 기업의 이윤극대화에 큰 영향을 미치는 요인이다. 따라서 기업 경영자들은 근로자의 의욕을 고취시키고 그들의 생산성을 극대화하기 위한 방법을 찾기 위해 노력한다. 기업 컨설턴트의 위상이 높아진 이유도 그 때문이다. 근로자의 생산성을 높이기 위해 자문을 받고 다양한 기법을 사용하기도 한다. 이러한 시도들은 단기간 동안 높은 생산성을 도출하지만 그 시도가 끝나고 나면 다시 생산성이 하락한다는 사실을 확인할 수 있다. 새로운 제도나 시도를 도입할 때 가시적인 효과를 확인할 수 있지만, 관심과 새로움이 사라진 이후 그 효과는 사라지고 만다는 것이다.
호손 연구는 근로자의 생산성을 극대화하기 위해 물리적인 조건과 작업 능률 간의 상관관계를 조사한 연구이다. 결론부터 이야기하자면, 물리적 조건 외에도 근로자의 심리적 요인으로 인하여 일시적으로 능률이 상승할 수 있다는 것을 확인할 수 있다. 호손 연구는 원래 이 결과를 확인하기 위한 것은 아니었지만 의외의 결과를 바탕으로 제기된 연구라고 할 수 있다. 먼저 1차 세계대전 이후 심리학계에서는 응용 심리학이 활용되었고, 실용적인 문제를 해결할 수 있는 산업 심리학이 발달하게 되었다. 1924년, 전기 회사였던 호손 공장에서 4단계로 나눠 8년 정도 호손 연구가 실행되었고, 이 연구는 심리적 요인에 의해 작업행동이 변할 수 있다는 것을 시사하였다.

참고 자료

정성훈, “사람을 움직이는 100가지 심리법칙”, 케이엔제이, 2011.
David W. Martin, 김민식 역, “심리학 실험법”, 시그마프레스, 2008.