소개글

기아차 소울

목차

1. 서론
: 연구의 배경 및 목표

2. 본론
1) 마음을 흔들어야 팔린다! -감성마케팅
① 좋은옷도 남과 같은 건 입기 싫은사람들. - 감성시대의 도래 -
② 감성마케팅이란 무엇일까? - 감성마케팅의 이론적 개념
③ 감성마케팅사례 – 디자인을 중심으로한 감성마케팅
(데카르트 마케팅도 이중에 하나로 소개)
2) 남과 다른 나만의 차 - SOUL의 탄생
① 내차는 세계 3대 디자이너가 만들었다!
- KIA의 디자인경영 : 피터슈라이어의 영입
② SOUL이 고객에게 제공하고자 하는 감성?
3) KIA차 SOUL의 SWOT분석
4) SOUL의 STP분석
① 시장세분화
② 표적시장
③ 포지셔닝
5) SOUL! 내 마음에 말하다 - SOUL의 마케팅전략
① UCC Marketing
② 뮤직드라마 Soul Special
③ 웹 마케팅
6) 디자인으로 인정받다 - Soul 성과
① 수상경력(디자인 뿐만 아니라 안정성 역시 우수한 평가)
② 소비자가 생각하는 SOUL(인지도,구매후기..)

3. 결론
1) KIA의 이상과 소비자들의 바램
① KIA가 추구하는 SOUL
② 소비자가 바라는 SOUL
2) 이런건 어때요? - 보완점에 관한 의견

4. 참고 자료 및 인터뷰 출처

본문내용

□ 서 론 - 기업선정 배경 및 목적
’09년 전반적인 경제침체에도 불구하고 ‘쏘울’의 유럽, 미국시장 진출은 성공적이었다(기아차 미국법인;KMA 9월 판매량: 2만1623대, 작년대비 24.4%증가-매일경제 10월4일). 또한 국내 준중형차 시장에 획기적인 디자인을 바탕으로 2, 30대 젊은 층의 구매자에게 선풍적인 인기를 끌며 단일 상품으로서의 판매효과와 더불어 미끼상품으로써의 기능을 발휘하고 있다. 이는 기존의 준 중형차 시장에서 볼 수 없던 획기적인 디자인을 내세운 이른바 디자인 마케팅을 통한 브랜드 가치를 증진시키는데 성공한 사례이다. 이 사례에 대해 감성마케팅 이론을 적용, 성공한 마케팅 전략에 대해 분석해 보고 앞으로 보완할 점이 있다면 무엇인지 연구해 봄으로써 감성마케팅 이론의 실례적용에 배움을 얻고자 함에 연구 목적이 있다.

□ 본 론
1. 마음을 흔들어야 팔린다! - 감성 마케팅

1) 좋은 옷도 남과 같은 건 입기 싫은 사람들 - 감성시대의 도래
마케팅의 원천은 고객과 제품에 있다. 초기의 마케팅은 제품의 특성을 위주로 하여 소비자는 그에 따른 정보를 수직적으로 하달 받는 식이었다. 그러나 이러한 마케팅은 소비자의 욕구와 편익을 보장할 수 없었고 결국 높은 질의 제품도 고객과의 접점에서 외면 받게 되었다.
그러자 기업은 소비자가 경험하는 편익과 서비스를 이해하려 노력하였고 그로 인해 감성마케팅이 도래하였다고 볼 수 있다. 즉, 기업이 소비자가 물건을 구매하면서 일어나는 소비 경험을 통찰하게 된 것이다. 소비 경험은 물건을 구매함에 있어 소비자는 가장 최선의 대안을 선택하려 하지만 그 과정에는 자신의 주관적인 가치관이나 감정이 개입하게 되는 과정이다. 근래의 마케팅은 이러한 감성적 자극의 과정을 어떠한 방식으로 건드려야 소비자의 마음을 움직이고 구매를 유도하게 할 수 있는지 고민하는 시대에 있다.

참고 자료

삼성경제 연구소(http://www.sert.org)-디자인경영의 최근 동향과 시사점
기아차동차(http://www.kia.co.kr), 대한상공회의소-성공디자인 경영 실체와 과제
기아 마케팅부 정진욱 과장 인터뷰(11. 17, 목)
디자인 경영의 진화 패러다임- LG주간경제 2006 7월 12일 장강일 책임연구원
http://www.soulclub.kr/
http://www.clubsoul.co.kr/
http://cafe.naver.com/kiaamclub
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