소개글

정말 참신한 족보입니다. 만드느라 죽다 살아났죠. ㅎㅎㅎ

목차

23. ISO1991
24. 관리도의 장점 -> 슈와르트차트의 장단점
25. 제품아이디어의 원천은 ? ->내외부가 있고 어디가 중요한가?
26. 디자이너는 Multitasking을 잘 해야 한다. 를 논하라. ->I LOVE 히딩크
27. 제품 개발과정 : 일련의 프로세스 거쳐 생산까지 Design for X가 적용될 수 있는 예를 수업시간에 사용된 것을 제외하고 설명하시오.
28. CE와 QFD는 어떤 것이 더 큰 개념인가
29. 서비스 다발
30. 경력개발을 신입생부터 해야하는 이유는?
31. 공정의 종류
32. 수직적 통합과 수평적 통합
33. 린 생활-> 도요타 관련
34. Set up time 왜 중요한가?
35. CIM
36. 가격과 다양성은 상쇄 관계에 있다. 이를 논하라.->비싼것과
37. 고객의 욕구는 시장조사로 충분히 밝혀낼 수 있다. 이를 논하라 ->사실일까?
38. 서비스는 재고를 갖기 어렵다. 이를 논하라->사실일까?
39. 생산성을 높이기 위해서는 약간의 품질저하는 감수해야한다.
40 마케팅 부분과 생산부분의 목표가 상충될 수 있는 예
41. Push systems and pull systems
42. 단속공정, 라인공정, 프로젝트 공정
43. make to stock , make to order, assemble to order
44. 도요타의 경영철학
45. 도요타의 설계관리 시스템

본문내용

24. 관리도의 장점 (Control chart-슈와트)
SPC에 있어서 가장 자주 활용되는 기법이 관리도이다. 관리도란 실제 자료를 가지고 공정의 상태를 측정하는 기법으로서 특히, 조직적인 변동이 시스템 내에 존재하는가를 파악하는 기법이다. 즉 통계적으로 공정이 안정된 상태에 있는지 아닌지를 밝혀주는 도표로써, 이렇게 함으로써 변동이 목표값에 적합한지 여부와 계속 품질이 정상적으로 유지 될지를 알려준다. 이렇게 함으로서 관리도는 생산되는 제품의 품질을 향상시키고자 한다.
25. 제품아이디어의 원천은 ? ->내외부가 있고 어디가 중요한가?
기업내부: 경영자/ 연구개발부 / 판매부/ 조직원의 제안제도
기업외부: 고객/ 경쟁업체/ 공급업자/ 유통업자/ 발명가 /범문잡지나 정기간행물
아이디어 창출은 원천에 상관없이 아무데서나 획득되도록 되어야 한다. 그러나 가장 중요한 원천은 고객이다. Peters 와 waterman 의 "초우량 기업"이란 책에서도 언급되어 있다.
왜냐하면 제품을 궁극적으로 사용하는 사람은 고객이며 고객의 욕구를 충족시켜야 하기 때문에 정보의 원천으로 고객을 제일 중요시 한다. (교재)
그러나 실상 제품의 아이디어의 상당수는 외부에서 보다는 내부에서 만들어지고 있다.(홍석기)
ex) 3M 내부 고객의 아이디어가 중요시하고 장려함,
나이키의 새로운 모델 운동화는, 고객의 욕구에 의해서보다는 이제는 나이키가 시장의 패션을 리드해 나간다.
**즉, 연구개발 아이디어가 시장을 leading 해나감.

참고 자료

생산운영관리-안영진(저자)